开放状态查询
今天几点开门、四条雪道养护到哪一步、极光演艺区当天排了什么，一眼看完再决定几点出发。
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看当天公告
01
六枚入口，按手上要办的事挑
每张卡右上角标了适用端。能在手机上办完的事，不必专门开大屏；要逐项看清权益的，再回到大屏端慢慢翻。
场次预约
选日期、选时段、选雪道难度，提交后当场收到确认。需要改期时，在订单里自己就能换到别的时段。
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问可约时段装备清单
按身高体重勾一遍，雪具和雪鞋尺码直接给到建议。儿童码覆盖 90–150 厘米，成人雪鞋到 47 码。
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看租赁说明场地图与楼层
初学坡、进阶道、冰上乐园和演艺区各在哪一层，更衣区与储物柜怎么走，出发前先在心里过一遍。
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看到馆路线会员中心
五档权益在大屏端账户设置里逐项展开，什么时候能用、包含什么、下次什么时候更新，都写在里面。
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读权益档位客服直达
周一到周日 9:00–21:00 都有人接，节假日照常。要打电话就直接拨，问题在条目里能解决的可以自己走完。
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找客服
02
装一次，没网也能看行程
手机和平板都能装，iOS 与安卓都提供了安装包。首页侧栏那个位置常年不动，指向的就是「下载拼音版 bingxue 娱乐日常固定访问」这一版；找不到的时候，从本节的说明往下看也一样。
装好之后第一件事：把常去的馆区设成默认。下次打开直接落在日程页，不用再一层层翻菜单。
- 离线能看什么 开放状态、当天与未来三天的日程安排、装备清单、场地图与楼层示意，进雪场前在地下车库也能翻。
- 多久更新一次 每周排期公布后同步一次，联网时自动拉取；离线状态下保留最近一次抓到的内容，不会变成空白页。
- 桌面端怎么办 电脑上用网页版即可，功能与客户端一致。两边的订单与权益在同一账户下，换设备不用重新登记。
03
小屏速查，大屏看清权益
同一账户，两个版本各干各的活：出门路上用小屏快速确认，回家坐下来要细看的用大屏。
| 功能 | 小屏中文版 | 大屏端 |
|---|---|---|
| 开放状态 | 首屏卡片，直接显示今日时段 | 顶部状态条，含各条雪道养护进度 |
| 场次预约 | 支持，改期在订单页自助完成 | 支持，可同时铺开多日排期挑选 |
| 装备清单 | 行前勾选，按身高体重推荐尺码 | 完整清单，附租赁规则与库存提示 |
| 场地图 | 可缩放，标注集合点与出入口 | 全景楼层图，可查更衣区与储物柜位置 |
| 会员权益 | 显示本档摘要，便于路上快速确认 | 五档逐项展开，具体权益以大屏端账户设置为准 |
| 历史订单 | 查看近三个月记录 | 保留全部记录，可按日期筛选 |
| 常见问题 | 60 余条条目，点开即可跳去处理 | 同一批条目，附带自助入口 |
| 离线查看 | 支持，保留最近一次内容 | 需联网使用 |
| 客服入口 | 一键拨号与在线留言 | 在线客服，可携带订单编号直接发起 |
两边看到的东西不一致时，以账户设置里的权益条目为准，重新登录一次就能同步过来。
04
五档权益，按档位对号入座
大屏端会员权益一共五档，每档适用的人群、时段和包含的服务都不一样。横向滑动看完整，也可以用键盘左右键切换。
TIER 01
入门档
第一次来、想先上一节体验课的人
- 开放状态与场地图全部可用
- 装备租赁按单次结算
- 可提前 1 天预约场次
查看位置：大屏端 › 账户设置 › 会员权益
TIER 02
日常档
常来的一两个人，每月来几次
- 场次可提前 3 天锁定
- 装备租赁按次享折扣
- 教练小班课可优先报名
查看位置：大屏端 › 账户设置 › 会员权益
TIER 03
畅玩档
每周都要上雪道的常客
- 可约时段扩到全天，含晚间场
- 储物柜随场次附赠
- 雪季主场期间的活动场优先入场
查看位置：大屏端 › 账户设置 › 会员权益
TIER 04
家庭档
两大一小，或者两大两小一起来
- 儿童雪具按 90–150 厘米优先预留
- 冰上乐园亲子场可提前选位
- 同行的第二位成人共用预约额度
查看位置：大屏端 › 账户设置 › 会员权益
TIER 05
团体档
企业团建、学校与亲子机构
- 整场包时段，配独立集合区
- 团体入场有专人对接全流程
- 可按人数拆分到多张子卡结算
查看位置：大屏端 › 账户设置 › 会员权益
权益每季度更新一次，换季前后回来翻一眼，新一季可用的时段与项目会一起刷新。